política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – INDOON

Fecha de entrada en vigor: 13/06/2025

En INDOON, su privacidad es muy importante para nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web www.indoon.es e interactúa con nuestros servicios.


1. Quiénes somos e información del responsable del tratamiento de datos

INDOON es una empresa de muebles local con sede en Mallorca, España, que ofrece una colección cuidadosamente seleccionada de piezas vintage, únicas y hechas a mano.

A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) , INDOON es el responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través de nuestro sitio web u otros canales de comunicación.

Datos de contacto del responsable del tratamiento de datos:
Nombre de la empresa: INDOON
Persona jurídica: Olga Vilar Fuya
Dirección comercial: Carrer Ses Barreres 8, 2B. Alaró, 07340
Correo electrónico: hola@indoon.es

Como responsable del tratamiento de datos, INDOON determina los fines y medios del tratamiento y garantiza el pleno cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD.


2. Qué información recopilamos

Cuando visite nuestra tienda, podremos recopilar los siguientes datos personales:

– Nombre, dirección y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
– Detalles del pedido y del pago (procesados ​​de forma segura a través de Shopify y proveedores de pago)
– Información de entrega
– Datos de inicio de sesión de la cuenta (si crea una cuenta)
– Historial de comunicación con nosotros
– Datos de uso del sitio web (a través de cookies y herramientas de análisis)


3. Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos personales para:

– Procesar y entregar sus pedidos
– Comunicarnos con usted sobre sus compras
– Responder a preguntas o inquietudes
– Enviar actualizaciones ocasionales o correos electrónicos promocionales (si opta por ello)
– Cumplir con las obligaciones legales
– Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente


4. Compartir sus datos

Solo compartimos sus datos personales con terceros cuando sea necesario, incluidos:

– Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)
– Pasarelas de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal)
– Servicios de entrega y logística
– Autoridades legales o fiscales, cuando así lo exija la ley

Nunca vendemos su información personal.


5. Cookies y análisis

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

– Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
– Entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio
– Mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario

Puede controlar o deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador.
Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.


6. Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

– Acceder a sus datos personales
– Corregir datos inexactos o incompletos
– Solicitar la eliminación de sus datos
– Restringir u oponerse al tratamiento
– Retirar su consentimiento en cualquier momento
– Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)


7. Cómo protegemos sus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.
Todas las transacciones de pago están encriptadas y procesadas de forma segura a través de proveedores externos confiables.


8. Periodo de conservación

Conservamos sus datos solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta política y para cumplir con los requisitos legales, fiscales o reglamentarios.


9. Cambios a esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando.
Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de vigencia actualizada.


10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sus datos personales, contáctenos en:
📩 hola@indoon.es