Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos el resultado dentro de los 3 días hábiles .
✅ Aprobación de reembolso
Si se aprueba la devolución, se emitirá un reembolso total o parcial dependiendo de la condición del artículo devuelto.
– Los reembolsos se procesan a su método de pago original .
– Los fondos suelen aparecer dentro de 5 a 7 días hábiles , dependiendo de su banco o proveedor de tarjeta.
🚫 Estuches no reembolsables
No podemos emitir reembolsos en los siguientes casos:
– Artículos devueltos fuera del plazo de 14 días
– Artículos no devueltos en su estado original o sin embalaje original
– Gastos de envío personalizados , a menos que el artículo llegue dañado o incorrecto.